ÍNDICE
- 1. O Âmbito
- 2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si
- 3. Nenhum Requisito de Divulgação de Informações Pessoais
- 4. Que Dados Pessoais Recolhemos
- 5. Base legal e motivos para o tratamento de dados pessoais
- 6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros
- 7. Cookies e Serviços de Terceiros
- 8. Conservação de Dados Pessoais
- 9. Transferências Internacionais
- 10. Segurança dos Dados Pessoais
- 11. Hiperligações para Websites de Terceiros
- 12. Alterações a esta Política
- 13. Os Seus Direitos
Política de Privacidade
Nós (também referidos como "Nós", "Nos" ou "Nosso") estamos comprometidos com a proteção dos seus Dados Pessoais e da sua privacidade. Esta Política de Privacidade foi elaborada para informar você sobre as formas como recolhemos e armazenamos as informações fornecidas por meio do website Pico Lucrença (o "Website").
Queremos que tenha condições de fazer escolhas informadas sobre a utilização e o tratamento de Dados Pessoais. Utilizamos diferentes métodos e procedimentos para lhe fornecer informações relevantes. Se entendermos que precisa de detalhes específicos, forneceremos essas informações no momento adequado. Teremos todo o gosto em responder a quaisquer perguntas que possa ter relativamente a limitações impostas por lei.
1. O Âmbito
1.1 Esta política descreve os tipos de Dados Pessoais que a Empresa recolhe sobre pessoas singulares e a forma como os trata, partilha com terceiros e protege os processos, entre outros aspetos.
1.2 Esta Política refere-se a informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável pode ser definida como alguém que seja diretamente identificável ou por meio de uma combinação de informações adicionais que temos ou às quais podemos aceder.
1.3 A Política define "tratamento" como um processo que envolve a utilização ou a recolha de Dados Pessoais. Isso inclui a gestão, a organização e o armazenamento de Dados Pessoais.
1.4 Os nossos serviços destinam-se ao público em geral e não foram criados para serem usados por menores de 18 anos. Não procuramos nem recolhemos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos. Não permitimos conscientemente que essas pessoas utilizem os nossos serviços. Excluiremos qualquer informação que identifiquemos sobre crianças o mais rapidamente possível, caso tenhamos conhecimento disso.
2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si
2.1 Ao aceder ao serviço e aos canais, ou ao visitar o nosso website, recolhemos Dados Pessoais. Podemos solicitar os seus Dados Pessoais em determinadas situações.
2.2 Noutras situações, recolhemos os seus Dados Pessoais ao analisar a utilização dos nossos Serviços ou dos nossos canais de atendimento, ou ao receber as suas informações dos nossos parceiros terceiros.
3. Nenhum Requisito de Divulgação de Informações Pessoais
3.1 Não é obrigatório fornecer-nos quaisquer Dados Pessoais. No entanto, em determinadas circunstâncias, poderá optar por não nos fornecer quaisquer Dados Pessoais. Isso poderá impedir-nos de prestar os Serviços ou de permitir que os utilizadores acedam ao website.
4. Que Dados Pessoais Recolhemos
4.1 Isto inclui informações sobre o registo da sua atividade online e dados sobre o seu tráfego, incluindo:
- Endereço IP
- Data de acesso e hora de acesso
- Idioma que utilizou
- Registos de falhas do software
- Tipo de browser utilizado
- Informações relativas ao dispositivo que utilizou
4.2 As informações recolhidas não são privadas e não podem ser usadas para o identificar.
4.3 Dados Pessoais que recebemos de si: quaisquer dados pessoais que nos forneça por sua livre escolha ao conectar-se a uma plataforma de trading online de terceiros através de nós.
4.4 Informações pessoais que você fornece especificamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: essas informações incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
5. Base legal e motivos para o tratamento de dados pessoais
5.1 Os seus Dados Pessoais são tratados pela empresa para as finalidades descritas nesta secção, em conformidade com a base jurídica aplicável.
5.2 Sem uma base jurídica, a Empresa não pode usar os Dados Pessoais a seu respeito. As bases jurídicas nas quais a Empresa pode fundamentar o tratamento dos seus Dados Pessoais:
- Você deu seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais por uma ou mais razões. É o caso quando envia informações pessoais pelo Website para que possamos transferi-las a uma plataforma de trading de terceiros.
- A Empresa ou terceiros poderão exigir esse tratamento para atender aos seus interesses legítimos. Por exemplo, isso pode ser necessário para melhorar os Nossos Serviços ou defender reivindicações legais.
- O tratamento deve cumprir uma obrigação legal.
5.3 Entre em contato por email para obter mais informações sobre o tratamento necessário para resguardar os interesses legítimos.
5.4 Abaixo está uma lista de motivos e fundamentos jurídicos pelos quais podemos utilizar as informações que você nos fornece:
Âmbito
Base jurídica
Para fornecer as suas informações pessoais a terceiros, a seu pedido, para obter acesso à negociação digital
Se o solicitar, poderemos pedir os seus Dados Pessoais para os encaminhar a empresas terceiras.
Você deu seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais por uma ou mais razões.
2. Para responder aos seus pedidos, perguntas ou preocupações
Os Dados Pessoais são necessários para ajudar a responder a quaisquer dúvidas que possa ter relativamente aos Serviços.
É necessário considerar os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.
3. Para cumprir obrigações legais, administrativas, judiciais ou jurídicas, os Dados Pessoais são tratados em conformidade com os requisitos legais.
Para assegurar o cumprimento das obrigações legais, o tratamento é necessário.
4. Para melhorar os Nossos Serviços, podemos utilizar os Dados Pessoais para aprimorar os Nossos Serviços. Isto inclui, entre outras coisas, quaisquer relatórios de falhas ou avarias que recolhemos em relação aos Serviços.
É necessário considerar os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.
5. Para prevenir fraudes e o uso indevido dos Nossos Serviços.
É necessário considerar os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.
6. Executar e gerenciar ações em conformidade com os requisitos dos Nossos Serviços
Essas atividades incluem funções de back-office, atividades de desenvolvimento de negócios, tomadas de decisões estratégicas, mecanismos de supervisão, etc.
É necessário considerar os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.
7. Para realizar análises, como análises estatísticas
Para tomar decisões sobre diferentes questões, utilizamos diferentes técnicas analíticas (incluindo as estatísticas).
Os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros precisam ser tratados.
8. Para proteger os nossos ativos, direitos e interesses, bem como os de terceiros
Os Dados Pessoais podem ser tratados por nós para proteger os nossos direitos, interesses e ativos, ou os de terceiros, em conformidade com as leis, regulamentos ou acordos aplicáveis, bem como quaisquer condições, termos ou políticas.
Os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros devem ser considerados.
6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros
6.1 A Empresa também pode fornecer Dados Pessoais a empresas terceiras que nos prestam serviços, como fornecedores de hospedagem e armazenamento, informações de endereço IP, bem como análise da experiência dos utilizadores.
6.2 Também pode pedir-nos que forneçamos Dados Pessoais específicos sobre si a plataformas de trading de terceiros. Nesses casos, forneceremos às plataformas de trading de terceiros os Dados Pessoais que nos fornecer. A utilização dos seus Dados Pessoais está sujeita às respetivas políticas de privacidade. Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados com várias plataformas de trading.
6.3 A Empresa poderá partilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais. Isso pode fornecer à Empresa os recursos necessários para melhorar e aperfeiçoar os produtos e serviços que oferece aos seus clientes.
6.4 Caso seja necessário resguardar os direitos de terceiros ou bens, a Empresa está autorizada a divulgar Dados Pessoais às autoridades reguladoras, locais ou outras autoridades oficiais.
6.5 Também poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com potenciais investidores ou compradores, ou com credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, caso essa transação ocorra (incluindo a transferência ou venda de ativos pertencentes à Empresa ou a qualquer outra empresa do grupo) ou como parte de qualquer fusão, reestruturação, consolidação, insolvência da Empresa ou de qualquer outra atividade empresarial dentro do grupo.
7. Cookies e Serviços de Terceiros
7.1 Serviços de terceiros poderão ser utilizados, como os que veiculam anúncios no nosso website ou empresas de análise. Essas empresas também poderão utilizar cookies ou outra tecnologia.
7.2 Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao website. Os cookies são usados para recolher informações sobre as suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, guardar as suas preferências e personalizar os produtos e serviços de que poderá gostar. Os cookies também são utilizados para fins estatísticos e de análise.
7.3 Alguns dos cookies que podemos utilizar são cookies de sessão. Eles são descarregados temporariamente no seu dispositivo e permanecem por um curto período antes de fechar o seu navegador. Outros cookies são persistentes. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo durante um período após fechar o seu navegador. São utilizados para ajudar o Website a identificá-lo como um utilizador recorrente e permitir que os utilizadores regressem ao website.
O tipo de cookie
Os cookies são absolutamente necessários
Âmbito
Estes cookies são necessários para que possa aceder às funcionalidades solicitadas e navegar no nosso website. Os cookies são utilizados para disponibilizar as informações, produtos e serviços que nos solicitou.
São também necessários para que o seu dispositivo possa descarregar e transmitir dados. Isto permite-lhe navegar no website, utilizar as suas funcionalidades e voltar a páginas que já visitou anteriormente.
Informações Adicionais
Os cookies recolhem Dados Pessoais, como o seu nome de utilizador e a data do último início de sessão, para confirmar que tem sessão iniciada no site. São eliminados assim que fecha o navegador web (cookies de sessão).
O tipo de cookie
Cookies de Funcionalidade
Âmbito
Os cookies permitem-nos reconhecê-lo sempre que visita o nosso site e também guardar as suas preferências.
Informações Adicionais
Permanecem até a data de expiração e continuam armazenados mesmo após o fechamento do navegador.
O tipo de cookie
Cookies de desempenho
Âmbito
Os cookies são usados para recolher dados estatísticos sobre o desempenho do site, bem como para ajudar a melhorá-lo. Também nos permitem realizar análises no nosso website.
Informações Adicionais
Os cookies armazenam dados anônimos que não estão associados a nenhuma pessoa identificada ou identificável. Eles podem ser removidos ao fechar o navegador. Outros cookies têm validade indefinida.
7.4 Os cookies estão bloqueados ou foram eliminados. Para os bloquear ou eliminar, tem de alterar as definições do seu navegador. Abaixo, encontra links para ajudar neste processo em alguns dos navegadores mais conhecidos:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
7.5 No entanto, esteja ciente de que algumas ou todas as funções e funcionalidades do Website podem não funcionar como esperado, caso isso aconteça.
Aviso de Monitorização Online: Este serviço não suporta atualmente sinais de não monitorização.
8. Conservação de Dados Pessoais
8.1 A Empresa conservará os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento de Dados Pessoais, conforme descrito nesta Política, ou por períodos mais longos, conforme permitido pela legislação, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.
8.2 Partilharemos suas informações com plataformas de trading de terceiros por um período de 12 meses. Se você concordar com isso, continuaremos a compartilhar seus dados por mais 12 meses.
8.3 Analisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que eles já não sejam necessários.
9. Transferências Internacionais
9.1 As suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, os seus dados pessoais podem ser enviados para um país terceiro ou para organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais que fornece e garantir que os utilizadores desses dados tenham a possibilidade de exercer os seus direitos e aceder a recursos legais eficazes.
Estas proteções e salvaguardas estão disponíveis a todos os residentes do EEE (Espaço Económico Europeu):
- Transferência para um país terceiro ou organização internacional em relação aos quais a Comissão da UE tenha determinado que oferecem proteção adequada aos Dados Pessoais transferidos, em conformidade com o artigo 45(3) do Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (o "RGPD")
- A transferência é realizada com base em um acordo juridicamente vinculativo e executório entre entidades ou autoridades públicas, nos termos do artigo 46(2)(a)
- A transferência foi realizada em conformidade com as cláusulas-padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia nos termos do artigo 46(2)(c) do RGPD
9.3 A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança adotadas para proteger os seus Dados Pessoais transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Envie um email para: support@pico-lucrenca.com
10. Segurança dos Dados Pessoais
10.1 Adotámos as medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Isso inclui prevenir a destruição acidental ou ilegal, a perda ou a alteração dos Dados Pessoais.
10.2 Não podemos garantir nem assegurar que a segurança dos seus Dados Pessoais será mantida sem falhas. Também não podemos ser responsabilizados por danos intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da divulgação de Dados Pessoais. Isso inclui, entre outros, qualquer divulgação de Dados Pessoais causada por erros de transmissão, acesso não autorizado de terceiros ou qualquer outra causa fora do nosso controlo.
10.3 Em caso de obrigações legais ou de outras obrigações fora do nosso controlo, poderemos ser obrigados a fornecer os seus Dados Pessoais a terceiros, como autoridades públicas. Não podemos controlar a segurança dada aos seus Dados Pessoais por terceiros nessas situações.
10.4 Os Dados Pessoais não podem ser transmitidos pela web de forma totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que você nos transmite pela internet.
11. Hiperligações para Websites de Terceiros
11.1 O website disponibiliza ligações para sites e aplicações de terceiros. Estas aplicações e websites não estão sob a supervisão da Empresa. Não nos responsabilizamos pela recolha ou pelo tratamento de Dados Pessoais por estes websites ou aplicações. Esta Política não se aplica a ações realizadas através desses sites ou aplicações.
11.2 Ao aceder a qualquer um dos websites ou aplicações de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de decidir aceder ou utilizar essas aplicações. Sugerimos também que lhes forneça quaisquer Dados Pessoais.
12. Alterações a esta Política
12.1 Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Se fizermos alterações a esta Política, notificá-lo-emos através da publicação da versão atualizada no nosso website.
12.2 Além disso, quando fizermos alterações significativas nesta Política, procuraremos informá-lo pelos meios que considerarmos adequados e publicaremos um aviso no nosso website.
12.3 Salvo indicação expressa em contrário, quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da Política revisada.
13. Os Seus Direitos
13.1 Tem o direito de nos solicitar a verificação da exatidão dos Dados Pessoais recolhidos sobre si, a correção de quaisquer erros e a eliminação de todos os Dados Pessoais de que não precisemos. Também pode limitar o âmbito dos tipos de tratamento de informações pessoais.
13.2 Se for residente no EEE, consulte esta página. Esses direitos estão disponíveis para você no que se refere às informações fornecidas em relação aos seus Dados Pessoais. Você pode solicitar o exercício dos seus direitos enviando um e-mail para o endereço abaixo.
13.3 Direitos de acesso A Empresa pode verificar a exatidão dos Dados Pessoais que estão a ser tratados a seu respeito. Nesse caso, tem o direito de aceder aos seus Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrónica dos Dados Pessoais atualmente em tratamento e poderá cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados por via eletrónica, caso o solicite. O direito de acesso aos Dados Pessoais não deve entrar em conflito com os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido prejudicar os direitos e liberdades de outra pessoa ou os seus direitos, a Empresa pode recusar dar seguimento ao pedido ou limitar a sua capacidade de o satisfazer.
13.4 Direito de retificação A Empresa tem o direito de corrigir Dados Pessoais inexatos. Também tem o direito de solicitar a correção de quaisquer Dados Pessoais incompletos que lhe digam respeito, tendo em conta a finalidade do tratamento.
13.5 Direito ao Apagamento Aplicam-se os seguintes fundamentos: (a) os Dados Pessoais já não são necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) retira o consentimento e não existe fundamento jurídico para o tratamento; (c) opõe-se, a qualquer momento, com base num motivo específico da sua situação, ao tratamento dos seus Dados Pessoais com base em interesses legítimos prosseguidos por Nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais são tratados ilicitamente; ou (f) os Dados Pessoais devem ser removidos para cumprir uma obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica se o tratamento for necessário (a) para cumprir uma obrigação legal que exija o tratamento nos termos do direito da União Europeia ou do direito de um Estado-Membro; ou (b), para constituir, exercer ou defender direitos legais.
13.6 Restrições ao tratamento Se tiver dúvidas sobre a exatidão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que restrinja o tratamento desses Dados Pessoais. Se pedir essa restrição, os Dados Pessoais só poderão ser conservados com o seu consentimento ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais, para proteger os direitos de outra pessoa singular, ou em caso de motivo de interesse público significativo na União Europeia ou num Estado-Membro.
13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o tratamento for realizado por um sistema automatizado e tiver como base o consentimento ou um contrato do qual seja parte, tem o direito legal de consultar os seus Dados Pessoais fornecidos à Empresa. Também tem o direito de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro responsável pelo tratamento, se isso for tecnicamente viável. Os direitos de que dispõe ao abrigo do direito ao apagamento não são afetados pelo exercício do seu direito à portabilidade dos dados. O direito à portabilidade dos dados não interfere com os direitos ou liberdades de qualquer outra pessoa.
13.8 Direito de contestação O direito de se opor a qualquer utilização de Dados Pessoais que lhe diga respeito e que se baseie em interesses legítimos da Empresa ou de terceiros está disponível a qualquer momento. Isto inclui a definição de perfis baseada exclusivamente nesses interesses legítimos. Se conseguirmos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento de Dados Pessoais, poderemos continuar a fazê-lo, a menos que consiga provar que esses motivos não prevalecem sobre os seus direitos, liberdades ou interesses, ou sobre o exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais. Relativamente ao marketing direto, tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito.
13.9 Direito de recusar o consentimento Pode revogar, a qualquer momento, o seu consentimento para que Nós processemos os seus Dados Pessoais. Isto não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado com base no seu consentimento antes da revogação. Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade responsável pela supervisão. Pode apresentar um recurso a uma autoridade de supervisão criada por um Estado-Membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais na União Europeia. As leis da União Europeia e dos Estados-Membros podem limitar os seus direitos em relação aos Dados Pessoais que lhe dizem respeito, conforme detalhado nesta secção 13.
13.10 Forneceremos as informações solicitadas, de acordo com os direitos previstos na secção 13 do presente acordo, no prazo de um mês após a receção do seu pedido. Esse prazo pode ser prorrogado por até dois meses, se necessário, dependendo da natureza do pedido, bem como da quantidade de pedidos. No prazo de um mês após recebermos o seu pedido, notificá-lo-emos de qualquer prorrogação, bem como dos respetivos motivos.
13.11 Desde que não contrarie as disposições da secção 13 da lei, as informações que solicitar ao abrigo dos seus direitos previstos na secção 13 serão disponibilizadas gratuitamente. Se o pedido não for justificado ou for excessivo, em especial se for repetido, poderemos cobrar um montante razoável para cobrir as despesas administrativas com o fornecimento das informações ou com a comunicação da ação solicitada. Também poderemos não tomar qualquer medida.
13.12 Se tivermos dúvidas sobre a identidade da pessoa que apresentou o seu pedido, poderemos solicitar à pessoa que o apresentou que forneça meios razoáveis de identificação.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Utilização e Divulgação de Risco.
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